Comment gérer ses commandes avec Woocommerce ?

Gestion des commandes

Les commandes sont créées lorsqu’un client termine le processus de validation de commande. Elles sont uniquement visibles par les administrateurs et les responsables de la boutique. Un ID de commande unique est attribué à chaque commande.

Les ID de commande ne sont pas séquentiels. Ils utilisent le même procédé que les ID de WordPress. Pour utiliser des numéros de commande séquentiels, utilisez l’extension Sequential Order Numbers Pro.

États de commande

Les états de commande permettent de suivre la progression de chaque commande, de l’état « Attente paiement » jusqu’à l’état « Terminée ». Voici les différents états de commande :

• Attente paiement (commande impayée) : Commande reçue, mais aucun paiement initié. En attente de paiement.
• Échouée (commande impayée) : Commande échouée en raison d’un paiement infructueux ou refusé, ou commande qui nécessite une « authentification forte du client (SCA) ». Dans certains cas, l’état « Attente paiement » remplace l’état « Échouée » jusqu’à ce que le paiement soit vérifié (p. ex. paiements PayPal).
• En cours (commande payée) : Paiement reçu et stock réduit. La commande est en cours de traitement. Remarque : Toutes les commandes de produits nécessitent un temps de traitement, sauf celles qui contiennent uniquement des produits virtuels et/ou téléchargeables.
• Terminée : Commande traitée et terminée. Aucune autre action n’est requise.
• En attente : Commande en attente de confirmation du paiement. Le stock est réduit, mais vous devez confirmer le paiement.
• Annulée : Commande annulée par un administrateur ou par le client. Le stock est réajusté. Aucune autre action n’est requise.
• Remboursée : Commande remboursée par un administrateur. Aucune autre action n’est requise.
• Authentification requise : En attente d’une action du client pour authentifier la transaction et/ou valider la procédure « authentification forte du client (SCA) ».

Diagramme visuel des états de commande

Cette représentation visuelle suit le cheminement d’une commande, de l’état « Attente paiement » jusqu’aux états « Terminée », « Annulée » ou « Remboursée ».

États de commande et passerelles de paiement

Pour plus d’informations concernant l’incidence des passerelles de paiement sur les états de commande, consultez la section Dépannage.

États de commande et e-mails

Pour plus d’informations sur les différents e-mails qui sont envoyés automatiquement, consultez la section Réglages des e-mails.

Si vous utilisez PayPal et que les commandes sont bloquées en « Attente paiement », il peut s’agir d’un problème lié aux notifications instantanées de paiement (IPN). Consultez la section Débogage des problèmes IPN.

Afficher et gérer plusieurs commandes

Vue d’ensemble des commandes

Pour consulter les commandes de votre boutique, accédez à WooCommerce > Commandes.

Chaque ligne correspond à une commande et chaque colonne affiche différentes informations relatives aux commandes. Voici les informations qui peuvent être affichées :

• Numéro de commande et nom du client.
• Date d’achat.
• État de la commande.
• Adresse de facturation.
• Adresse de livraison.
• Total de la commande.
• Actions.

Pour ajouter ou supprimer des colonnes :

• Accédez à WooCommerce > Commandes.
• Cliquez surle bouton Options de l’écran situé dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez les colonnes qui vous souhaitez afficher.
• Sélectionnez le nombre d’éléments quevous souhaitez afficher sur chaque page.
• Cliquez sur Appliquer.

Filtrer et organiser les commandes

Vous pouvez filtrer lescommandes par date (mois/année) ou par client enregistré.

• Sélectionnez le mois ou recherchez un client.
• Cliquez sur Filtrer.

Classez lescommandes par ordre ascendant ou descendant selon le Numéro de commande, la Date ou le Total.

Notez que la colonne « Total » ne prend pas encompte les montants remboursés.

Cliquez sur le nom du client pour afficher la page de modification de commande. Depuis cette page, vous pouvez modifier lesdétails de la commande, mettre à jour l’état de la commandeet ajouter des notes. Pour plus d’informations, consultez la section Afficher et modifier une commande.

Aperçu des commandes

Pour afficher l’aperçu d’une commande, cliquez sur l’icône en forme d’œil.

Une nouvelle fenêtre s’affiche avec les informations suivantes : le numéro de la commande, l’état de la commande, les détails de facturation, le mode de paiement, les détails d’expédition, la méthode d’expédition, les articles commandés et une option permettant de modifier l’état de la commande.

États de commande dans l’aperçu

Les états de commande ont un code couleur qui permet d’identifier chaque état :

• Annulée – Gris
• Terminée – Bleu
• Échouée – Rouge
• En attente – Orange
• Attente paiement – Gris
• En cours – Vert
• Remboursée – Gris
  

Actions de commande

Survolez l’État d’une commande pour afficher les Notes de cette commande.

Si vous choisissez d’afficher la colonne « Actions », des boutons de raccourci permettent de modifier rapidement l’état d’une commande : En cours ou Terminée.

Afficher et modifier une commande

Cliquez sur le nom du client pour afficher la page de modification de commande. Depuis cette page, vous pouvez afficher, modifier et mettre à jour toutes les données relatives à la commande.

• Modifier l’état de la commande.
• Modifier les articles de la commande (le produit, les tarifs et les taxes).
• Modifier les quantités commandées.
• Envoyer au client les détails de la commande par e-mail (pratique si vous créez manuellement une commande pour un client) ou régénérer les autorisations de téléchargement. Options accessibles depuis le panneau « Actions de commande ».
• Modifier les données métapour modifier les variations d’unproduit.
• Appliquer ou supprimer un code promo. Vous devez connaître le nom du code promo. Les codes utilisés sont décomptés. Remarque : la commande doit être impayée pour que les coupons aient un effet sur le prix de la commande.
• Ajouter des frais. Vous pouvez saisir un montant ou un pourcentage pour ajouter des frais à la commande. En cas de frais négatifs, les taxes sont réparties sur les autres articles et ne font pas descendre le prix total en-dessous de zéro.

Détails d’une commande

Le panneau Détails Commande permet de consulter les informations suivantes :

• Numéro de la commande.
• Détails du paiement.
• Date et heure de la commande.
• État de la commande.
• Détails du client :
  • Nom d’utilisateur et e-mail du client, ainsi que des liens pour consulter le profil et les autres commandes de ce client.
  • Détails de facturation.
  • Détails d’expédition.

Modifier les détails d’une commande

La plupart des détails d’une commande peuvent être mis à jour et/ou modifiés.

• Pour modifier la date et l’heure, utilisez les sélecteurs de date et d’heure.
• Pour modifier l’état, choisissez l’état correspondant dans la liste déroulante.
• Pour changer de client, sélectionnez le client actuel et recherchez le nouveau client.

Les détails relatifs à la « Facturation » et à « l’Expédition » peuvent également être modifiés. Pour cela, cliquez sur les icônes en forme de crayon situées sur la droite.

• Les détails de « Facturation » suivants peuvent être modifiés :
  • Adresse de facturation. Pour récupérer l’adresse de facturation depuis le profil du client, cliquez sur « Charger l’adresse de facturation ».
  • Adresse de messagerie.
  • Numéro de téléphone.
  • Moyen et détails de paiement.
• Les détails « d’Expédition » suivants peuvent être modifiés :
  • Adresse de livraison. Pour récupérer l’adresse de facturation depuis le profil du client, cliquez sur « Charger l’adresse de facturation ». Pour utiliser l’adresse de facturation comme adresse de livraison, cliquez sur « Copier l’adresse de facturation ».
  • Note fournie par le client.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Mettre à jour.

Articles d’une commande et totaux

Afficher les articles d’une commande

Le panneau suivant permet de consulter les Articles d’une commande. Ce panneau contient les articles commandés, les détails d’expédition et les totaux.

• Détails des articles :
  • Image du produit.
  • Nom du produit.
  • Tarif unitaire du produit.
  • Quantité.
  • Total (le tarif unitaire multiplié par la quantité, en tenant compte des remises).
  • TVA.
• Détails d’expédition :
  • Mode de livraison.
  • Articles expédiés.
  • Coût total.
  • TVA.
• La dernière section est un aperçu des coûts de la commande. En cas de remboursement de la commande, cette section est modifiée en conséquence. Détails inclus par défaut dans cette section :
  • Sous-total des articles : Coût hors taxes.
  • Code(s) promo : Montant déduit en fonction du/des code(s) promo. Les codes promo utilisés sont affichés sur la gauche.
  • Expédition : Les frais de livraison pour la commande.
  • TVA (nom de la taxe) : Le montant total des taxes appliquées à la commande.
  • Total de la commande : Le total de tous les coûts.
  • Lorsque la commande est payée, des lignes supplémentaires indiquent le montant payé par le client et les éventuels frais prélevés par les passerelles de paiement.

Modifier ou ajouter des articles

Mis à part un remboursement, seuls les articles d’une commande en « Attente paiement » ou « En attente » peuvent être modifiés.

Pour modifier un article, cliquez sur l’icône en forme de crayon située sur la droite.

Les éléments suivants peuvent être modifiés :

• Ajouter une donnée méta : Permet d’ajouter ou de supprimer une donnée méta pour modifier les options des variations du produit.
• Quantité : Nombre d’articles achetés par le client.
• Total : Tarif de ligne et taxe de ligne avant remise(s) pré-taxes.
• TVA : Coût des taxes. Note : Si un client est exonéré de taxes, vous pouvez supprimer les taxes.

Autres actions disponibles en bas du panneau :

• Ajouter produit(s) : Six nouvelles options s’affichent :
  • Ajout de produit(s) : Permet d’ajouter des produits supplémentaires à la commande.
  • Ajouter frais : Permet d’ajouter des frais supplémentaires, tels que des frais d’emballage cadeaux.
  • Ajouter l’expédition : Permet d’ajouter des frais de livraison. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur l’icône en forme de crayon pour mettre à jour le nom, la méthode, le coût et les taxes d’expédition.
  • Ajout de TVA : Permet d’ajouter un code de taux de TVA supplémentaire à chaque section de la commande.
  • Annuler : Permet d’annuler les modifications en cours.
  • Enregistrer : Permet d’enregistrer les modifications.
• Recalculer : Une fois terminé, cliquez sur Recalculer pour refléter les modifications dans les totaux de la commande.

• Appliquer le code promo : Si votre client a oublié d’ajouter le code promo ou si vous souhaitez lui offrir une remise, cliquez sur ce bouton pour appliquer le code promo de votre choix.
• Remboursement : Permet de rembourser le client. Pour plus d’informations sur les remboursements manuels et automatiques, consultez Remboursements WooCommerce (disponible uniquement en anglais).

Champs personnalisés

Pour ajouter des champs personnalisés de données méta, sélectionnez un champ dans la liste déroulante et cliquez sur Ajouter un champ personnalisé :

Notes de commande

Le panneau Notes de commande affiche les notes jointes à la commande et peut être utilisé pour conserver les détails relatifs à la commande (tels que le suivi du paiement et du stock) ou pour envoyer des notes au client. Certaines passerelles de paiement ajoutent également des notes pour le débogage.

Types de notes :

• Violet : Notes d’état du système, telles que les détails de la passerelle de paiement.
• Gris : Notes générales, telles que les changements d’état ou les notes privées. Les clients ne voient pas ces notes mais ils peuvent recevoir des notifications (par exemple, lorsque l’état passe de « En cours » à « Terminée ») et être avertis par e-mail (si l’option est activée dans les réglages).
• Bleu : Notes au client. Les clients reçoivent les notes par e-mail. Ils peuvent les consulter sur la page de la commande ou depuis la page de suivi des commandes WooCommerce.

Les notes sont idéales pour communiquer avec les clients ou avec d’autres gérants de la boutique. Vous voulez informer un client d’un retard de stock ou lui envoyer le numéro de suivi d’expédition ? Il vous suffit d’envoyer une note.

Pour ajouter une note :

• Saisissez votre texte dans la fenêtre Ajouter une note.
• Sélectionnez Note privée ou Note au client dans la liste déroulante.
• Cliquez sur Ajouter.

Ajouter une commande de manière manuelle

Pour ajouter une commande :

1. Accédez à WooCommerce > Commandes.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter une commande situéen haut de la page. La page « Nouvelle commande s’affiche ».
3. Saisissez les détails du client, ajoutez les articles, appliquez les éventuels codes promo, appliquez les frais et cliquez sur « Recalculer ». Cette procédure est similaire à celle de Modifier ou ajouter des articles.
4. Définissez l’état de la nouvelle commande. Par exemple, si la commande est en attente de paiement, sélectionnez « Attente paiement ».
5. Cliquez sur le bouton Créer.

Utilisez la liste déroulante Actions de commande pour envoyer au client les détails de la commande avec les instructions de paiement.

Payer une commande

Les commandes en « Attente paiement » peuvent être payées via le lien de paiement.

En tant que gérant de la boutique, utilisez le lien « Page de paiement du client » situé dans les détails de la commande :

• Si le client est un Invité, toute personne disposant du lien peut consulter la page de paiement et payer la commande.
• Si le client est inscrit sur votre boutique :
  • Seul ce client pourra voir le lien de paiement.
  • Le client peut accéder à la commande via Mon compte > Commandes.

Si le client est assigné à la commande, il lui sera demandé de se connecter avant de payer :
Supprimer des données personnelles

Depuis la version 3.4 de WooCommerce, il est possible de supprimer les données client.

• Accédez à WooCommerce > Réglages > Comptes et confidentialité.
• Activez l’option Autoriser la suppression en masse des données personnelles des commandes.
• Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Cette option est maintenant disponible pour les commandes :

• Accédez à WooCommerce > Commandes.
• Sélectionnez les commandes pour lesquelles vous voulez supprimer les données personnelles.
• Dans la liste déroulante Actions groupées, sélectionnez Supprimer les données personnelles.
• Cliquez sur Appliquer.

Veuillez noter que cette action est irréversible. Les commandes dont les données personnelles ont été supprimées apparaîtront comme ceci :

Les détails de la commande sont mis à jour comme ceci :

• Les commandes Échouées, Attente paiement et Annulées dont les données personnelles ont été supprimées sont déplacées dans la corbeille.
• Lescommandes Terminées dont les données personnelles ont été supprimées sont anonymisées afin que les statistiques de vente ne soient pas affectées.
• Les comptes inactifs sont supprimés. Un compte inactif est un compte qui n’a aucune activité de connexion ou aucune commande depuis une durée spécifique.

La suppression des données personnelles peut être automatiquement associée aux demandes d’effacement de compte. WordPress permet de supprimer les données d’un utilisateur sur demande via Outils > Effacer les données. Cette suppression de données peut également être appliquée aux commandes de l’utilisateur.

• Accédez à WooCommerce > Réglages > Comptes et confidentialité.
• Pour une demande d’effacement de compte :
  • Activez l’option Supprimer les données personnelles des commandes sur demande, si vous souhaitez également supprimer les données des commandes.
  • Activez l’option Retirer l’accès aux téléchargements sur demande, si le client ne doit plus avoir accès aux liens de téléchargement une fois que ses données personnelles sont supprimées.

La conservation des données personnelles peut également être automatisée.

• Accédez à: WooCommerce > Réglages > Comptes et confidentialité.

• Dans la section Conservation des données personnelles, définissez des seuils pour les comptes inactifs et pour les commandes avec différents états.
• Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Lorsque ces options sont activées, la suppression s’exécute chaque jour via une tâche Cron. Les comptes inactifs sont identifiés à l’aide des données méta. Seuls les comptes clients sont supprimés.

Commandes multi-sites

Depuis la version 3.4 de WooCommerce, un widget situé dans le Tableau de bord permet de visualiser les commandes de plusieurs sites. Cliquez simplement sur l’une des commandes pour accéder au site correspondant.

Dépannage

Incidence des passerelles de paiement sur les états de commande

État	Description	Incidence des passerelles
En attente	Commande en attente de confirmation du paiement.Le stock est réduit, mais vous devez confirmer le paiement.	Les méthodes de paiement qui nécessitent une confirmation manuelle (p.ex. les virements bancaires ou les paiements par chèque) et les passerelles qui sont configurées pour autoriser les paiements plutôt que de les récolter peuvent bloquer l’état à « En attente ».Dans ce cas, vous devez passer manuellement à l’état « En cours ».
Attente paiement	Commande reçue, mais aucun paiement initié. En attente de paiement.	La plupart des passerelles font un suivi des transactions qui permet de passer automatiquement à l’état « En cours »(paiement réussi) ou à l’état « Échouée »(paiement échoué). Mais lorsqu’il n’y a pas de suivi, la commande est bloquée à « Attente paiement ».Cela est généralement dû à une mauvaise configuration des URL de notification de paiement ou à un conflit d’extensions.
En cours	Paiement reçu et stock réduit. La commande est en cours de traitement. Toutes les commandes de produits nécessitent un temps de traitement, sauf celles qui contiennent uniquement des produits virtuels et/ou téléchargeables.	Lorsque le paiement est réussi et que la commande ne contient pas de produits virtuels et/ou téléchargeables, l’état de la commande est défini sur « En cours ».Dans ce cas, vous devez passer manuellement à l’état « Terminée » lorsque la commande est expédiée.
Terminée	Commande traitée et terminée. Aucune autre action n’est requise.	Tous les processus de la commande se sont déroulés avec succès.
Échouée	Commande échouée en raison d’un paiement infructueux ou refusé.	Cet état peut apparaître lorsque :Le délai de paiement a expiré.La commande a été abandonnée avant la fin du paiement.Le délai de maintien du stock a expiré.Mêmes raisons que pour l’état « Attente paiement ».Remarque : La commande peut être annulée manuellement.
Authentification requise	En attente d’une action du client pour authentifier la transaction et/ou valider la procédure « authentification forte du client (SCA) ».	Cet état peut apparaître lorsque :Un nouveau client effectue un achat.Un abonnement existant est renouvelé.

Comment modifier un produit dans WooCommerce sur WordPress ?

Ajouter un produit

Avant d’aborder la manière d’ajouter votre premier produit, attardons-nous sur le fonctionnement des catégories, des étiquettes et des attributs de produits.

Catégories de produits

Les catégories et les étiquettes de produits fonctionnent de la même manière que les catégories et les étiquettes des articles WordPress. Vous pouvez créer, modifier et sélectionner des catégories et des étiquettes de produits à tout moment, lorsque vous créez un produit pour la première fois ou lorsque vous le modifiez.

Attributs

Différents attributs peuvent être assignés à chaque produit, ou des attributs globaux peuvent être configurés pour l’ensemble de votre boutique (p. ex. la navigation à facettes).

Pour plus d’informations : Gestion des catégories, des étiquettes et des attributs de produits.

Types de produits

Après avoir configuré les catégories, les attributs et la gestion du stock, vous pouvez commencer à ajouter des produits. Pour ajouter un produit, la première chose à définir est le type de produit :

• Simple : Ce type de produit couvre la grande majorité des produits vendus sur une boutique. Les produits simples sont expédiés et n’ont pas d’options particulières. Par exemple, un livre.
• Groupé : Collection de produits connexes qui peuvent être achetés individuellement et qui est constituée uniquement de produits simples. Par exemple, un ensemble de six verres à vin.
• Virtuel : Produits qui ne nécessitent pas d’expédition. Par exemple, un service. Lorsque vous activez l’option « Virtuel », tous les champs liés à l’expédition sont désactivés (p. ex. les dimensions d’expédition). Les produits virtuels ne déclenchent pas non plus le calcul des frais d’expédition dans le panier et la page de validation de commande.
• Téléchargeable : Cette option active des champs supplémentaires qui permettent d’ajouter un ou plusieurs fichiers téléchargeables. Après l’étape de validation de commande, les clients reçoivent un lien dans l’e-mail de notification de commande qui permet de télécharger le fichier. Cela convient, par exemple, pour un fichier numérique (magazine PDF, photos, etc.).
• Externe / Affiliation : Produits qui sont répertoriés sur votre site, mais qui sont vendus sur une autre plateforme.
• Variable : Produits qui ont plusieurs variations, chacune pouvant avoir une option différente de prix, stock, UGS, etc. Par exemple, un t-shirt disponible en différentes couleurs et/ou tailles.
• D’autres types de produits peuvent être ajoutés par le biais d’extensions. Par exemple, les extensions WooCommerce Subscriptions et WooCommerce Bookings ajoutent certains types de produits.
  

Ajouter un produit simple

L’ajout d’un produit simple est similaire à la rédaction d’un article dans WordPress.

1. Depuis votre tableau de bord, accédez à WooCommerce > Produits > Ajouter produit. Vous remarquerez que cette interface est très similaire à celle des articles WordPress.
2. Entrez le Nom du produit et la Description du produit.

• Accédez au panneau Données produit et, le cas échéant, sélectionnez Téléchargeable (produit numérique) ou Virtuel (service).

Remarque : Les produits virtuels ne nécessitent pas d’expédition, et les commandes de produits virtuels ne nécessitent pas le calcul des frais d’expédition.

Données produit

Le panneau « Données produit » permet d’ajouter les données importantes d’un produit.

Section Général

• Tarif
• Tarif ​​régulier : Tarifstandard/régulier du produit.
• Tarif promo : Tarif promotionnel du produit, qui peut ensuite être planifié pour certaines plages de dates. Le tarif promotionnel expire à 23 h 59 de la date de fin spécifiée.
• TVA
• État de la TVA : Choisissez entre Taxable, Expédition seulement ou Aucune.
• Classe TVA : Choisissez la classe de TVA à appliquer au produit.

Section Inventaire

La section inventaire permet de gérer individuellement le stock du produit, d’autoriser les commandes en réapprovisionnement, etc. Cette section permet de mettre en vente le produit et de le rendre accessible aux clients.

Vérifiez que l’option Activer la gestion du stock est cochée dans les Options d’inventaire des produits. Dans le cas contraire, l’option « Activer la gestion de stock au niveau produit »n’est pas visible dans la section Inventaire.

Lorsque la gestion de stock au niveau produit est désactivée : Vous devez mettre à jour vous-même l’État du stock.

Lorsque la gestion de stock au niveau produit est activée :

• Entrez simplement la Quantité en stock. WooCommerce gèrera automatiquement l’inventaire et mettra à jour l’État du stock (En stock, Rupture de stock ou En réapprovisionnement).
• Choisissez si vous voulez Autoriser les commandes en réapprovisionnement.
• Entrez la valeur de Seuil de stock faible à partir de laquelle vous recevrez une notification par e-mail.
• Cochez la case Vendre individuellement si vous souhaitez limiter le produit à un par commande.

Section Expédition

• Poids : Entrez le poids du produit.
• Dimensions : Entrez la longueur, la largeur et la hauteur du produit.
• Classe de livraison : Les classes de livraison sont utilisées par certaines méthodes de livraison pour grouper des produits similaires.

Section Produits liés

Les options de produits associés et de ventes croisées, vous permettent de mettre en place des ventes incitatives. Tapez simplement les trois premières lettres d’un produit et sélectionnez-le dans la liste déroulante :

Une fois sélectionné, le produit est ajouté dans le champ de saisie :

Produits associés : Ces produits sont affichés sur la page de description du produit en consultation. Cette option vous permet d’inciter les utilisateurs à acheter un autre produit, en fonction du produit qu’ils consultent actuellement. Par exemple, si un utilisateur consulte la page d’un t-shirt en promotion, vous pouvez afficher un produit associé sur la même page pour l’inciter à faire un achat supplémentaire.

Ventes croisées : Ces produits sont affichés dans le panier d’un utilisateur, en fonction du contenu du panier. Par exemple, si un utilisateur ajoute une Nintendo DS à son panier, vous pouvez lui suggérer d’acheter un stylet de rechange lorsqu’il arrive sur la page du panier.

Grouper : Cette option permet d’intégrer un produit à un groupe de produits. Pour plus d’informations : Produits groupés.

Section Attributs

Cette section permet d’assigner des attributs spéciaux à un produit. Sélectionnez dans le menu déroulant les attributs globaux que vous avez créés (p. ex. plateforme). Pour plus d’informations : Gestion des catégories, des étiquettes et des attributs de produits.

Une fois que vous avez choisi un attribut dans le menu déroulant, cliquez sur « Ajouter » et appliquez les termes de cet attribut au produit (p. ex. Nintendo DS). Vous pouvez masquer les attributs sur le site Web en décochant la case « Visible sur la page produit ».

Des attributs personnalisés peuvent également être appliqués en choisissant Attribut personnalisé du produit dans le menu déroulant. Ces attributs sont ajoutés au niveau produit et ne sont pas disponibles dans la navigation à facettes ou dans d’autres produits.

Section Avancé

• Note de l’achat : Saisissez une note facultative à envoyer au client après l’achat du produit.
• Ordre du menu : Position personnalisée de ce produit dans le menu.
• Activer les avis : Activez ou désactivez les avis clients pour ce produit.

Description courte du produit

Ajoutez un extrait de la description de votre produit. Cette description courte apparaît généralement à côté de l’image du produit, dans la liste des produits. La description longue, quant à elle, apparaît dans l’onglet Description.

Depuis la version 3.1 de WooCommerce, vous pouvez intégrer une vidéo (oEmbed) dans la description courte.

Taxonomies

Le panneau « Catégories de produits », situé sur le côté droit de la page « Ajouter un nouveau produit », permet de sélectionner les catégories dans lesquelles vous voulez placer votre produit (de la même manière qu’un article WordPress standard). Le panneau « Étiquettes produit » permet d’attribuer des étiquettes à votre produit.

Images du produit

Les panneaux « Image produit » et « Galerie produit » permettent d’ajouter et de sélectionner l’image principale du produit et une galerie d’images. Pour plus d’informations : Ajout d’images et de galeries d’images de produits (disponible uniquement en anglais).

Options de visibilité du catalogue et de mise en avant du produit

Depuis le panneau « Publier », vous pouvez définir la visibilité du catalogue de votre produit.

• Catalogue et recherche : Le produit est visible partout (page Boutique, pages Catégories de produits, résultats de recherche).
• Catalogue : Le produit est visible sur la page Boutique et les pages Catégories de produits, mais pas dans les résultats de recherche.
• Résultats de recherche uniquement : Le produit est visible dans les résultats de recherche, mais pas sur la page Boutique et les pages Catégories de produits.
• Caché : Le produit est visible uniquement sur la page du produit. Il est caché sur les autres pages.

Vous pouvez également déterminer si le produit est mis en avant dans les catégories de produits, les montées en gamme et/ou les produits connexes. Par exemple, vous pouvez cocher la case « C’est un produit mis en avant » sur tous les produits groupés que vous vendez.

L’autre méthode permettant de définir un produit comme « mis en avant » est décrite dans la section ci-dessous : Marquer un produit comme « mis en avant ».

Ajouter un produit groupé

Les produits groupés sont créés de la même manière qu’un produit simple. La seule différence est que vous devez sélectionner Produits groupés dans la liste déroulante « Type de produit ».

Pour créer votre produit parent, sélectionnez « Produits groupés » dans la liste déroulante « Type de produit ».

Créer un produit groupé

1. Accédez à : WooCommerce > Produits > Ajouter produit.
2. Entrez le nom du produit groupé, par exemple, « Ensemble rentrée des classes ».
3. Faites défiler la page jusqu’au panneau « Donnés produit » et sélectionnez Produits Groupés dans la liste déroulante. Certains champs disparaissent (tels que ceux du tarif). Ceci est normal car un produit groupé est une collection de « produits enfants » dans lesquels vous ajoutez ces informations.
4. Cliquez sur Publier.

Maintenant que vous avez créé le groupe, vous devez :

• Créer des produits simples et les ajouter au groupe.
• Ajouter les produits simples existants.

Vous pouvez commencer par créer des produits simples et ensuite les ajouter à un produit groupé, ou créer un produit groupé et ensuite ajouter des produits simples. Cela vous donne la possibilité d’ajouter des produits simples à plusieurs produits groupés.

Ajouter des produits au groupe

1. Accédez à : WooCommerce > Produits > Ajouter produit.
2. Sélectionnez le produit groupé auquel vous souhaitez ajouter des produits.
3. Faites défiler la page jusqu’au panneau « Données produit » et sélectionnez l’onglet Produits liés.
4. Dans le champ Groupes de produits,tapez les trois premières lettres des produits.
5. Cliquez sur les produits que vous souhaitez ajouter.
6. Cliquez sur Mettre à jour.
7. Pour réorganiser les produits groupés, faites un simple glisser-déposer dans l’ordre choisi. Cliquez à nouveau sur Mettre à jour. Les produits seront affichés dans l’ordre choisi.

Ajouter un produit virtuel

Ajout d’un produit simple : Cochez la case Virtuel dans le panneau « Type de produit ».

Ajout d’unproduit variable : Cochez la case Virtuel dans l’onglet « Variations ».

Lorsque vous activez l’option « Virtuel », les champs liés à l’expédition (poids, dimensions, etc.) et le calcul des frais d’expédition (dans le panier et la page de validation de commande) sont désactivés.

Ajouter un produit téléchargeable

Lorsque vous ajoutez un produit simple, cochez la case Téléchargeable dans le panneau « Type de produit ». Deux nouveaux champs sont ajoutés :

• URL du fichier : Chemin d’accès ou URL de votre fichier téléchargeable.
• Limite de téléchargement : Nombre maximum de téléchargements par utilisateur. Laissez vide pour des téléchargements illimités.

Par défaut, les produits téléchargeables entraînent également un calcul des frais d’expédition. C’est idéal si vous proposez une version physique et une version téléchargeable d’un produit. Si votre produit téléchargeable n’est pas livrable et que vous souhaitez désactiver les frais d’expédition, cochez la case « Virtuel ».

Remarque: Si l’e-mail de commande terminée ne contient pas les liens de téléchargement, consultez ce Guide de dépannage (disponible uniquement en anglais).

Ajouter un produit externe/affiliation

Sélectionnez « Produit externe/affiliation » dans la liste déroulante « Type de produit ». Certaines options inutiles sont supprimées (onglet Inventaire, etc.) et un nouveau champ est ajouté : URL du produit. Il s’agit de l’adresse URL à laquelle les utilisateurs peuvent acheter le produit. Les boutons « Ajouter au panier » sont remplacés par des boutons « En savoir plus » qui redirigent vers cette URL.

Ajouter un produit variable

Les produits variables sont sans doute les types de produits les plus complets. Ils vous permettent de définir des variations de produit, qui peuvent avoir des valeurs différentes d’UGS, de tarif et de stock.

Pour en savoir plus sur la création d’un produit variable, consultez le guide Produits variables (disponible uniquement en anglais).

Dupliquer un produit

Pour gagner du temps, vous pouvez dupliquer un produit afin de créer des produits similaires avec des variations différentes.

Accédez à WooCommerce > Produits. Cherchez le produit que vous souhaitez cloner, puis cliquez sur « Dupliquer ».

Supprimer un produit

Pour supprimer un produit :

1. Accédez à WooCommerce > Produits.
2. Recherchez le produit que vous souhaitez supprimer.
3. Survolez le nom du produit et cliquez sur Corbeille.

Marquer un produit comme « mis en avant »

Accédez à Produits > Tous les produits et cliquez sur l’étoile du produit que vous voulez mettre en avant. Alternativement, vous pouvez sélectionner Modification rapide et cocher l’option Mis en avant.

Options pour marquer un produit comme « mis en avant »

Filtrer ou trier les produits

En plus des options décrites ci-dessous, vous pouvez personnaliser votre catalogue de produits à l’aide de l’outil de personnalisation de WooCommerce. Pour plus d’informations : Outil de personnalisation de WooCommerce – Catalogues de produits (disponible uniquement en anglais).

Filtrer les produits

Utilisez la fonction Filtre pour compter les produits, afficher les produits par type ou voir quels produits sont en rupture de stock ou en réapprovisionnement.

1. Accédez à WooCommerce > Produits.
2. Sélectionnez une catégorie, un type de produit et/ou un état de stock (ou une combinaison des trois).
3. Cliquez sur Filtrer.

Trier les produits

La fonction de tri permet de réorganiser les produits à l’aide d’un simple glisser-déposer.

1. Accédez à WooCommerce > Produits.
2. Cliquez sur Tri.
3. Sélectionnez une catégorie, un type de produit et/ou un état de stock (ou une combinaison des trois).
4. Cliquez sur Filtrer.

Vous pouvez maintenant organiser les produits dans l’ordre de votre choix à l’aide d’un simple glisser-déposer.

ID des produits

Vous aurez parfois besoin de connaître l’ID WooCommerce d’un produit pour utiliser des codes courts, des widgets et des liens.

Pour trouver l’ID d’un produit, accédez à WooCommerce > Produits et survolez le produit dont vous voulez connaître l’ID.

Autoriser les commandes en réapprovisionnement

En activant la gestion de stock au niveau produit, un nouveau menu déroulant vous permet d’Autoriser les commandes en réapprovisionnement. Si vous souhaitez informer des utilisateurs lorsque des commandes en réapprovisionnement sont placées, utilisez l’extension Advanced Notifications (achat séparé).

Pour autoriser les commandes en réapprovisionnement, l’état du stock doit être défini sur En stock même si la quantité en stock est de 0 ou moins.

La plupart des passerelles de paiement ont une facturation immédiate. Si vous préférez facturer les clients lorsque le produit est de retour en stock, utilisez l’extension WooCommerce Waitlist (achat séparé) pour notifier les clients par e-mail lorsque le produit est de nouveau en stock (en incluant un lien pour acheter le produit).

WooCommerce : Comment gérer les attributs des produits ?

Comment ajouter ou modifier un article dans WordPress ?

Article WordPress : Le Mode d’Emploi Complet

Un article WordPress, c’est l’ADN de votre blog ! L’élément fondamental qui fera son succès ou qui sera responsable de son échec. Dans cet article, je vous propose de (re)découvrir intégralement les articles WordPress, comment les utiliser au mieux, les options qu’ils proposent, comment bien les rédiger et les optimiser.

ATTENTION : Désormais Gutenberg est le nouvel éditeur de texte WordPress,

l’article présent est toujours valable si vous continuez à utiliser l’éditeur classique à l’aide de Classic Editor.

Lorsque l’on débute, écrire un article WordPress est relativement simple. Nous sommes dans un environnement qui ressemble, à s’y méprendre, à du traitement de texte. Pourtant créer et écrire un article WordPress optimisé demande de la rigueur et du temps.

AU SOMMAIRE

Publier un Article WordPress : Présentation

Nous allons voir ici les bases, découvrir les bonnes pratiques de publication d’un article, ce qu’il faut faire et ce qu’il ne faut surtout pas oublier.

Pour rappel, nos articles sont tous regroupés dans Articles >> Tous les articles :

Depuis “Tous les articles“, je peux ajouter des articles, les trier, les filtrer et les classer . Je vois, en un coup d’œil, les articles publiés, en brouillon, planifiés, etc.

On l’oublie souvent mais la “Modification rapide”, nous permet des modifications simples et rapides telles que : le titre, le slug, la date, l’auteur. Je peux aussi y changer la catégorie, les étiquettes, autoriser les commentaires, etc.

Pour ajouter un article WordPress, je peux également passer par le menu Articles >> Ajouter ou via la barre admin “+Créer >> Article” :

Lorsque vous écrivez un article, commencez par :

1. Saisir le titre de votre nouvel article WordPress
2. Optimiser le permalien (à des fins de SEO retirez les mots d’arrêt)
3. Définir la catégorie et les éventuelles étiquettes
4. Choisir une image mise en avant (à la une)
5. Enfin, rédiger votre article

Pourquoi dans cet ordre ? Simplement pour ne rien oublier ! Vous optimisez votre titre et le permalien de votre article, vous le classez au bon endroit et vous lui trouvez une image adaptée pour illustrer le propos.

Nous verrons plus loin dans ce post, comment bien rédiger et optimiser vos articles. Mais avant cela, voyons ce que nous propose l’éditeur d’article WordPress.

Éditeur des articles WordPress

Découvrons tout d’abord les options mises à disposition par l’éditeur visuel WordPress.

Rangée du haut, dans l’ordre et en partant de la gauche vers la droite :

• Paragraphe : permet de choisir entre les balises paragraphe, titres de niveau 1 à 6 et préformaté
• B : bold pour mettre en gras (< strong >)
• I : mettre votre texte en Italique (< em >)
• Liste à puces (< ul >)
• Liste numérotée  (< ol >)
• Bloc citation
• Texte aligné à gauche
• Texte centré
• Texte aligné à droite
• Insérer un lien hypertexte (ancre)
• Défaire un lien hypertexte
• Insérer une balise “read more” ou “lire la suite”
• Ouvrir/fermer la barre d’outils (affiche la rangée du bas)

Rangée du bas, dans l’ordre et en partant de la gauche vers la droite :

• ABC : Texte barré
• — : insère une ligne horizontale
• A : permet de choisir la couleur du texte selectionné
• T : coller en texte
• Gomme pour nettoyer le formatage
• Ω : pour insérer des caractères spéciaux (Ø ⊕ ¢ © ® …)
• Diminuer l’indentation du texte
• Augmenter l’indentation du texte (décale le début du contenu sur la droite)
• Annuler (Ctrl + Z) votre dernière opération
• Rétablir (Ctrl + Y) ce que vous venez d’annuler
• ? : raccourcis clavier pour gagner en productivité

Servez-vous de tout ce qui est mis à votre disposition par l’éditeur, profitez-en pour varier le contenu en faisant des listes, faites des ruptures, des citations, aérez le texte…

Bonus : Si jamais vous cherchez à insérer un tableau dans votre article, je vous conseille l’excellent plugin gratuit TablePress.

Ajouter des médias dans un article

A l’instar des pages, dans un article vous pouvez ajouter plusieurs types de médias (images, vidéos, etc.). Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton “Ajouter un média” ou de glisser-déposer de votre ordinateur vers le cartouche édition de votre article.

Vous trouverez dans notre article Ajouter des médias sous WordPress, tout ce qu’il faut savoir sur les médias et un tableau récapitulatif de tous les formats “oEmbed” (ou il suffit d’insérer l’URL) pris en charge par WordPress.

L’éditeur Visuel & Texte

Dans l’éditeur de texte des articles, vous pouvez aussi choisir entre le mode VISUEL ou TEXTE en sélectionnant l’onglet correspondant. Le mode visuel est le mode par défaut en WYSIWYG (ce que je vois, c’est ce que j’obtiendrais), le mode texte lui affichera le contenu au format HTML et les balises utilisées.

Les balises en HTML

Il existe d’autres balises HTML que celle fournies par l’éditeur WordPress. Pour rappel, un document HTML est un fichier texte qui contient des balises. Ces dernières doivent être utilisées d’une certaine façon pour décrire correctement la structure du document. Généralement, les balises fonctionnent par paires. La première balise est la balise ouvrante (ex: < strong >) et la seconde est la balise fermante (ex: < /strong >).

Voici par exemple, 3 balises complémentaires (non présentes dans l’éditeur WordPress) qui vous permettront de :

• souligner un texte, il faudra passer en mode texte et utiliser la balise < u > :

<u>mot à souligner</u>

• justifier un paragraphe à gauche comme à droite, avec < p align=” ” > :

<p align="justify">le paragraphe à justifier</p>

• d’ajouter un tool tips, très utile pour de petites définitions (voici le rendu) :

<abbr title="Ici le texte tooltips">Abréviation</abbr>

Pour les utiliser, servez-vous de l’éditeur Texte (HTML). Si vous en voulez d’autres, rendez-vous sur le site http://www.codeshttp.com/.

Les balises paragraphe, titres & préformaté de l’éditeur WordPress

Nous l’avons vu précédemment, la liste déroulante affichant par défaut “Paragraphe” permet de choisir entre les balises : paragraphe (< p >), les titres de niveau 1 à 6 (< h1 à h6 >) et préformaté (< pre >).

• La balise < p > paragraphe : par défaut lorsque vous commencez à écrire dans le cartouche de l’éditeur visuel. C’est la balise la plus utilisée. Ces paragraphes sont généralement (automatiquement) séparés par des sauts de ligne.
• Les balises < h1 à h6 > titres : ces balises permettent de définir des titres de différents niveaux : h1 pour les grands titres et h6 pour les titres des sections spécifiques. Attention, si l’on peut avoir plusieurs titres de niveaux 2 à 6, Google recommande un seul titre de niveau h1.
• La balise < pre > préformaté  : texte pré-formaté avec une police non-proportionnelle pour afficher du code source dans vos articles. Visuellement ce dernier s’affiche généralement dans une Div avec une couleur de fond différente.

Le widget de publication des articles

Une fois que vous avez écrit votre article, vous souhaitez bien évidement le publier. Pour cela, nous avons le widget de publication (généralement situé dans la barre latérale en haut à droite).

Vous pouvez intervenir sur chacun des éléments en cliquant sur les boutons ou sur le texte en bleu “Modifier“, voyons les différentes options qui s’offrent à vous :

• Enregistrer le brouillon : En cliquant sur ce bouton, vous enregistrerez une copie brouillon de l’article. A ce stade, l’article n’est pas publié donc non visible par vos visiteurs.
• Aperçu : Pour avoir le rendu visuel de cet article, cliquez sur le bouton “Aperçu”, un nouvelle fenêtre s’ouvrira vous permettant de voir votre brouillon tel qu’il s’affichera une fois publié.
• Etat : L’état actuel à l’instant T de votre article, il peut être en mode :
  • Brouillon → état par défaut lors de la création d’un article
  • En attente de relecture → dans l’attente de relecture et de validation par un utilisateur WordPress
  • Planifié → pour une publication programmée à une date ultérieure
  • Publié → donc terminé et accessible en ligne
• Visibilité : L’article publié pourra être :
  • Public → donc visible par tous
  • Protégé par mot de passe → Mot de passe que vous déterminez directement depuis cette option, l’article ne s’affichera donc que si le lecteur donne le bon mot de passe
  • Privé → visible uniquement par les utilisateurs connus et connectés à votre WordPress
• Publié le : La date de publication de l’article. Par défaut la valeur est “tout de suite” mais vous pouvez planifier la publication de l’article à une date ultérieure.
• Déplacer dans la corbeille : pour supprimer votre article et le placer dans la corbeille.
• Bouton “Publier” ou “Mettre à jour” : selon que l’article soit en brouillon ou déjà publié, permet de valider vos changements.

Ici un exemple d’article WordPress protégé par mot de passe

L’image “mise en avant” ou “à la une”

Que serait un article sans image ? Au delà des images que vous mettrez dans le contenu de votre article, il existe une image un peu spéciale que l’on appelle “Image mise en avant”. Cette dernière permet d’illustrer le propos de votre article.

Généralement les thèmes utilisent et affichent ces images “mises en avant” lorsque vous affichez les listings de catégorie. Elles apparaissent aussi (à votre demande) dans les widgets qui affichent les derniers articles. Vous les retrouvez également dans les articles en rapport et lors des partages sur les réseaux sociaux.

Ne négligez pas les images mises en avant, elles sont utiles et sont très souvent la première chose que l’on voit de votre article, tant sur votre site que sur les réseaux sociaux. D’une manière plus générale, pensez aussi à bien optimiser vos images.

Exemple de l’utilisation par le thème des images mises en avant sur la catégorie WordPress et dans un widget sur WPFormation :

Exemple d’utilisation de l’image mise en avant dans la section des articles en rapport que vous retrouvez généralement à la fin des articles :

Exemple de l’utilisation de l’image mise en avant lors des partages sur les réseaux sociaux, ici un partage sur Twitter :

Les 50 questions les + fréquentes à propos de #WordPress ! https://t.co/JO4zJUopRW pic.twitter.com/5jAWDEgbJc

— WP Formation Ⓦ 🇫🇷 (@wpformation) October 18, 2017Cliquez pour accepter les cookies de marketing et activer ce contenu

Le Format d’article sous WordPress

Les formats d’articles ou post formats sont une fonctionnalité propre aux thèmes WordPress, introduite depuis la version 3.1. Le format d’article offre un moyen simple de personnaliser l’affichage d’un post.

Les formats sont standardisés pour garantir une certaine homogénéité entre les différent thèmes. Si votre thème le supporte, vous verrez alors ce type d’encart “Format” dans vos articles en mode édition.

Inspirée de Tumblr, cette fonctionnalité permet ainsi de dynamiser un blog ou un magazine classique en lui conférant la possibilité d’afficher du contenu de manière différente en fonction du type de format utilisé.

Voici un exemple de cette fonctionnalité (sur un thème qui la supporte) lors de l’affichage d’une page de catégorie. On voit bien ici 3 formats d’article : Vidéo, Galerie, Citation.

Catégories & étiquettes pour votre article WordPress

Seuls les articles peuvent être classés en catégorie et étiquetés.

Il est nécessaire, lorsque l’on a beaucoup d’articles, de les classer/catégoriser dans des catégories distinctes (au lieu de la catégorie par défaut). Cela permet une meilleure expérience utilisateur et c’est bon pour votre SEO pour peu que vous vous en serviez intelligemment comme page de silo.

• Vous pouvez créer des catégories directement depuis votre article en cliquant sur “+Ajouter une nouvelle catégorie” ou directement depuis le menu Articles >> Catégories >> Ajouter une nouvelle catégorie.
• Vous pouvez ajouter une étiquette (ou tag en anglais) directement depuis votre article en la saisissant directement dans la zone d’input (séparée d’une virgule si vous souhaitez en ajouter plusieurs) ou directement depuis le menu Articles >> Étiquettes >> Ajouter une nouvelle étiquette.

Bien comprendre la différence entre les pages, les articles, les catégories et les étiquettes est primordial pour une utilisation optimale de WordPress. Je vous invite à lire notre article référence sur le sujet : Articles, Pages, Catégories & Tags.

Les autres options d’affichage disponibles

D’autres options sont disponibles quand vous êtes dans le mode édition d’un article. Toutes les options n’apparaissent pas par défaut, il faut cliquer sur l’onglet “Options de l’écran” tout en haut à droite pour pouvoir les sélectionner et les afficher.

Voyons à quoi ces différentes options peuvent bien servir ?

• Révisions : Vous permet d’afficher le nombre de révisions de l’article, la date, l’heure et l’utilisateur qui a fait ma modification
• Extrait : L’extrait est un espace ou vous pouvez entrer une courte description différente de votre meta description SEO, certains thème peuvent l’utiliser
• Envoyer des rétroliens : Un rétrolien est une manière de notifier les anciens systèmes de blog que vous avez fait un lien vers eux. Si vous faites un lien vers des sites WordPress, ils seront notifiés automatiquement à l’aide des pings (en), sans que vous n’ayez rien à faire
• Champs personnalisés :  Permettre aux utilisateurs d’assigner des champs personnalisables à un article. Ces informations supplémentaires arbitraires sont aussi connues sous le nom de meta-données.
• Discussion : Permet, directement depuis l’article, d’autoriser les commentaires, pings et rétroliens
• Commentaires : Pour gérer les commentaires depuis l’article
• Identifiant : Affiche le permalien de l’article
• Auteur : Affiche une liste déroulante des auteurs et permet d’en sélectionner un
• Format : Affiche les formats d’article disponibles
• Catégories : Affiche le widget des catégories
• Étiquettes : Affiche le widget des étiquettes
• Image mise en avant : Affiche le widget d’image mise en avant
• Arrangement 1 ou 2 colonnes : Affiche le mode édition de l’article sur une ou deux colonnes
• Réglages supplémentaires : Vous permet d’activer l’éditeur plein-écran et la fonctionnalité d’écriture sans distraction

Une fois les options sélectionnées, elles apparaîtront en mode édition de l’article. Vous pourrez les utiliser, les déplacer et les positionner à votre convenance.

Une option est particulièrement intéressante, il s’agit des Révisions. Cette dernière vous permet d’afficher toutes les modifications de l’article effectuées par vous (ou un autre utilisateur) par date et heure. Les révisions vous permettent de comparer les versions de l’article entre-elles et de rétablir très simplement celle de votre choix.

Rédiger correctement un article WordPress

Une fois que l’on a bien compris toutes les possibilités que nous offrent les articles sous WordPress, il est temps de passer à l’écriture de l’article proprement dite.

Commencez par trouver l’idée ?!

Et oui, tout article commence par une idée. Quand vous tenez l’idée ou le sujet général, vous serez plus à même de structurer votre contenu et de préparer un chapô, un plan, un contenu.

Petit conseil d’ami : Quand vous avez une idée d’article et que vous n’êtes pas devant votre ordinateur, n’oubliez pas de la noter ou de l’enregistrer sur votre smartphone. Les idées sont fugaces et s’envolent aussi vite qu’elles viennent. Si vous saviez le nombre de sujets d’article que j’ai perdu en oubliant (de ne pas oublier) de les noter ^^

Bon, c’est bien beau tout ça mais qu’est-ce que je peux bien raconter dans mon article ? Le sujet ou la forme peuvent varier, vous pouvez :

• raconter une histoire,
• faire du storytelling,
• partager une news,
• faire une revue pertinente,
• écrire un article comparatif,
• pondre un article de fond,
• proposer un tutoriel détaillé…

Comme vous le voyez, ce ne sont pas les choix qui manquent ! L’essentiel pour vous étant de maîtriser le sujet.

Soignez votre intro,  votre chapô

L’intro va vous aider. Une fois que vous savez ce dont vous allez parler, rédigez votre introduction. Cette dernière doit être l‘extrême concentré de votre futur article.

Généralement sur les articles de WPFormation, je place un chapô de 2 à 3 lignes. Le chapô est un texte généralement court, précédant le corps d’un article et dont le but est d’en encourager la lecture, par exemple : en résumant le propos qui va être développé.

Nota : Votre introduction doit donner envie/susciter l’attente et éviter à l’internaute de perdre son temps.

Faites le plan

Une fois l’intro écrite, il sera plus simple de poser votre plan ou un plan provisoire. Très souvent, la technique de la pyramide inversé est utilisée.

La pyramide inversée est un principe de rédaction qui consiste à aller droit au but : le rédacteur décide de révéler directement l’essentiel de l’information et de traiter les détails plus tard dans le texte. Cette technique est particulièrement bien adaptée au Web. Tenez en compte lors de la préparation de votre plan.

Pour vous aider, ajoutez un add-on à votre navigateur web qui permet d’afficher uniquement les balises titres (comme ci-dessus). Pour ma part, j’utilise l’extension Web Developper. Une fois installée, dans votre barre navigateur allez sur le menu “Information”>>”View Document Outline”.

Pensez à vos titres

Nous avons vu plus haut dans cet article, les balises mises à disposition via l’éditeur WordPress. Parmi ces balises, les titres (h1 à h6) vont vous permettre de structurer votre contenu en ajoutant des titres, sous-titres ou sections.

Attention, Google recommande une seule balise de niveau < h1 > par page et très souvent nos thèmes WordPress placent justement un h1 par défaut sur le titre de notre article. Donc, dans le corps de votre article, vous ne pourrez utiliser que les titres de niveau 2 à 6.

Utilisez un sommaire ou une table des matières

J’adore les sommaires car ils sont bons pour le SEO, bons pour l’expérience utilisateur !

Le sommaire vous fait utiliser des ancres internes dans l’article. Cela permet à votre lecteur de visualiser immédiatement votre plan d’article et d’aller directement à la section de son choix, celle qui l’intéresse.

Ces ancres internes ajoutent du poids SEO et permettent parfois d’obtenir des sitelinks dans les SERPs de Google.

Il est possible de mettre en place un sommaire à l’aide d’un plugin mais vous pouvez très simplement ajouter une table des matières en ajoutant une balise A Name comme ci-dessous. La balise A Name permet de définir une ancre, c’est à dire un emplacement vers lequel pourra pointer un lien hypertexte.

Voici un exemple de balise A Name :

<a name="nom-de-mon-ancre"></a>

Pour la mettre en place, rendez-vous dans l’éditeur version Texte de WordPress, choisissez l’emplacement exact de l’ancre avec le curseur et nommez votre ancre. Quand vous repasserez en mode visuel, cela sera matérialisé par une ancre noire sur fond gris.

Il ne vous reste ensuite qu’à faire un lien hypertexte vers cette ancre en utilisant le format suivant en lieu et place d’une URL classique :

#nom-de-mon-ancre

Voici un exemple de sommaire/table des matières avec liste numérotée et sous-éléments :

L’utilisation d’un sommaire est particulièrement adaptée à des articles avec un long contenu (comme cet article de plus de 3 867 mots;) En revanche, ne placez pas des sommaires à tout bout de champs, au motif que cela peut aider votre SEO ^^

La longueur de votre article

Puisque l’on parle de longueur et du nombre de mots, la plupart des articles sur le sujet vous conseilleront à minima 300 mots. Je suis assez d’accord avec la notion de minimum ! Cependant, j’ai certains articles de 200 mots qui rankent très bien dans les résultats Google.

Je n’ai qu’un seul conseil à vous donner sur ce point : Si le sujet le mérite alors écrivez, ne comptez pas, laissez cela aux autres ! Si l’article devient trop long à votre goût et oblige à un long scroll, servez-vous des ancres internes (à l’aide d’un sommaire) et/ou faites-en une série d’articles reliés entre eux.

Nota: S’il vous plait, pensez à mettre un retour vers le haut sur vos WordPress, c’est quand même bien pratique 😉

Ajouter des médias

Un article WordPress ce n’est pas du papier ! Pensez à ajouter des médias pour enrichir le contenu, faire des ruptures entre les paragraphes ou les sections.

Nous avons déjà vu l’importance de l’image mise en avant, mais les images d’illustration dans le corps même de l’article, tendent à rompre la monotonie d’un long texte, améliore parfois la compréhension (notamment les images avec une légende).

Je passe du temps pour mes captures d’écran, en mode tutoriel je les agrémente souvent de flèches, de commentaires, pour mettre en exergue les points importants.

Pour certains articles et pour varier les contenus, je privilégie la vidéo comme par exemple sur l’article tutos WooCommerce ou je glisse parfois, comme ici, des Gifs animés.

Se relire et retravailler le brouillon

Pour faire un bon article, j’applique les préceptes ci-dessus puis je me relis au calme en mode “Aperçu”. Cette relecture me permet de voir les coquilles certes, mais également si je vais dans le bon sens, si mon approche est la bonne.

A titre personnel, j’écris mes articles d’une seule traite. Je me relis immédiatement puis j’enregistre en mode brouillon. C’est finalement le lendemain, à tête reposée, que mes corrections seront les meilleures. Il m’arrive très souvent dans ces cas là, de revoir mon chapô, mes titres et certaines tournures de phrases. L’article que vous lisez actuellement a été écrit lundi en deux heures de temps, relu & retravaillé le mardi pour une publication mercredi.

A lire sur le même thème mais cette fois côté visiteur : Comment faciliter la rédaction et la relecture de vos articles WordPress ?

Le cartouche SEO de Yoast

Nous sommes sous WordPress et ce dernier nous propose heureusement des plugins pour nous aider à mieux positionner nos articles dans les résultats des moteurs de recherche. Parmi la longue liste de plugins spécialisés SEO, je vous recommande Yoast SEO qui propose un cartouche nous permettant de valider si notre article respecte les guidelines SEO de rédaction.

Lorsque vous installez le plugin, ce dernier ajoute des éléments dans votre menu WordPress mais également un cartouche en bas de vos articles, pages, catégories, étiquettes WordPress lorsque vous les éditez.

Ce cartouche affiche plusieurs choses et notamment un aperçu de l’extrait de votre article tel qu’il apparaîtra dans les résultats des moteurs de recherche. Il vous donne une analyse SEO, une analyse de lisibilité, la densité du mot-clé ciblé, etc.

L’intention relevée par Yoast SEO Premium sur cet article

Il propose également un indicateur qualitatif SEO sous forme de pastilles Y (rouge = mauvais, orange = avertissement, vert = OK). Cet indicateur n’est qu’un outil, pas un verdict sans appel. Du reste, cette fonctionnalité est assez décriée au motif qu’elle peut engendrer de la sur-optimisation de la part des débutants.

Soignez tout particulièrement votre titre et votre description SEO, au-delà de la position de votre article dans les SERPs, ce sont elles qui inciteront ou pas, l’internaute à cliquer pour aller lire votre contenu.

L’utilisation du plugin Yoast nécessite, à elle seule, un article complet. Aussi pour savoir comment bien configurer et utiliser Yoast SEO, je vous recommande la lecture de notre guide complet et en complément celui sur les articles importants (cornerstones).

On récapitule !

Pour écrire un bon article sous WordPress, suivez ces quelques règles (liste non exhaustive):

• Un titre unique, percutant et pas trop long
• Une image mise en avant illustrant le propos
• Un permalien contenant les expressions ciblées (2/3 mots max)
• Un contenu attractif, performant et adapté au public ciblé
• Un chapô de 2 à 3 lignes décrivant ce que l’on va trouver dans l’article
• Utilisez la technique de la pyramide inversée allant de l’essentiel vers le plus technique
• Essayez de produire un contenu aéré, fluide et agrémenté de contenus médias
• Un texte unique d’au moins 300 mots
• Relisez-vous et quand c’est fait, relisez-vous encore une fois le lendemain 😉
• Essayez de respecter ce précepte : un seul sujet traité par article
• N’abusez pas de la densité du mot clé
• Ne sur-optimisez pas vos ancres, votre meta description, votre contenu
• Ne pensez pas bêtement que votre plugin de SEO va faire tout le boulot
• Enfin, n’oubliez pas que rédiger de bons contenus, cela prend du temps !

Même si le design a son rôle à jouer pour capter l’attention d’un nouveau lecteur, c’est bien le fond et non la forme qui le fera revenir. La fréquence de publication, la richesse du contenu, la qualité d’écriture et l’originalité des thèmes abordés sont des caractéristiques liées aux articles qui seront en grande partie responsables de l’intérêt des lecteurs pour votre site.

Un article attractif est aussi un vecteur d’audience puisqu’il se partage davantage sur les réseaux sociaux, c’est votre image et votre marque de fabrique.

La patte de l’Expert en somme 😉

Source : https://wpformation.com/article-wordpress/

Comment se connecter à l’admin WordPress ?

Quelle est l’adresse de connexion à l’admin de WordPress ?

Pour vous connecter à l’espace d’administration de votre site web, il vous suffit de rajouter /wp-admin/ après votre nom de domaine, comme ceci :

exemple : https://www.monsiteweb.com/wp-admin

Comment mémoriser l’adresse de l’admin de WordPress ?

La première astuce, c’est tout simplement de mettre l’adresse en favori dans votre navigateur.

Quand vous êtes sur votre tableau de bord WordPress :

Appuyez sur les touches CTRL+D si vous êtes sur PC
ou COMMANDE+D si vous êtes sur Mac.

De cette façon, vous retrouverez le lien dans vos favoris.

Le seul inconvénient c’est qu’il vous faudra créer le favori sur tous vos appareils (ordinateurs, tablette ou smartphone) depuis lesquels vous souhaitez vous connecter à l’admin sans avoir à vous souvenir de l’adresse.